Договір публічної оферти купівлі-продажу товарів
Фізична особа підприємецьСтоян Антоніна Сергіївна, Код ЄДРПОУ 3211409745, та особа з повною дієздатністю, фізична/юридична особа чи фізична особа-підприємець, які дали згоду на укладання публічного Договору купівлі-продажу з наступними умовами:
1. Основні положення
1.1. Публічна оферта - це офіційна пропозиція Продавця Покупцеві укласти Договір купівлі-продажу певного Товару з Сайту Продавця. Угода керується ст. 641 та ст. 644 Цивільного кодексу України.
1.2. Внесення персональних даних при оформленні Замовлення чи реєстрації облікового запису на Сайті Продавця означає, що Покупець приймає умови Договору, відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України. З моменту активації кнопки “Купити"/"Оформити замовлення” або іншої кнопки, що передбачає згоду на здійснення замовлення, воно вважається оформленим. Договір набуває чинності з моменту оформлення Замовлення, оплати Товару або реєстрації Покупця на Сайті.
Будь-яка із зазначених дій Покупця, здійснена раніше за часом, означає прийняття умов Договору:
повна або часткова оплата Товару Покупцем чи довіреною особою, або прийняття Оферти шляхом здійснення відповідних дій у засобі перегляду Сайту Продавця, або за допомогою заповнення форми, або реєстрації на Сайті.
1.3. Приймаючи Оферту, Покупець у порядку, визначеному п. 1.2 Договору, підтверджує ознайомлення, згоду, прийняття умов Договору, політики конфіденційності, умов оплати та доставки Товару у вигляді, в якому вони зазначені в тексті Оферти та на Сайті Продавця, підтверджує отримання від Продавця необхідної інформації, визначеної згідно зі ст. 13 ЗУ «Про захист прав споживачів» до укладення Договору.
1.4. Приймаючи Оферту, Покупець підтверджує свої права на вступ у договірні відносини з Продавцем і досягнення повноліття (18 років), відмову від переслідування цілей, визнаних незаконними в Україні.
1.5. Реалізація прав та обов’язків, що випливають з укладання угоди між Покупцем і Продавцем, та виконання її умов не вимагають підписання сторонами Договору будь-яких документів. Відсутність підписаного примірника угоди у паперовому вигляді між Продавцем і Покупцем не є підставою для визнання його неукладеним.
1.6. Періодом акцептування є період між датою ознайомлення Покупця з інформацією, наданою Продавцем у Договорі на виконання ст.13 ЗУ «Про захист прав споживачів» та подією, що сталася раніше: датою заповнення реєстраційної форми Покупцем на Сайті/оплатою/замовленням товару.
2. Терміни і визначення
2.1. Продавець — ФОП Стоян Антоніна Сергіївна, Код ЄДРПОУ 3211409745, місцезнаходження індекс 01001, Київ, вул. Хрещатик 44б, офіс 8, телефон: (095) 449 23 40, адреса електронної скриньки: info@stoyana.com.ua.
2.2. Товар — перелік товарів народного споживання, розміщений на Сайті Продавця та доступний до продажу.
2.3. Покупець — фізична повнолітня особа, юридична особа або фізична особа-підприємець, яка здійснює Замовлення на купівлю Товарів, представлених на відповідному Сайті.
2.4. Замовлення — заявка Покупця на придбання Товарів, оформлена та розміщена на Сайті Продавця.
2.5. Сайт Продавця — сукупність сторінок, доступ до яких Покупець отримує за допомогою веб-браузерів та програмного забезпечення, об’єднаного єдиною системою керування, що розташовані в мережі Інтернет за адресою _.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. У порядку та на умовах, визначених Договором, Продавець зобов’язується продавати Товар, а Покупець - оплачувати його вартість та приймати Товар.
3.2. Найменування, актуальний асортимент на вартість Товару, що пропонується до продажу, вказується на Сайті Продавця.
4. Порядок оформлення замовлення та отримання товару
4.1. Покупець оформляє Замовлення на Сайті Продавця, додаючи Товари до онлайн-кошика та натискаючи кнопку "Купити"/"Оформити замовлення" або іншу кнопку, що визначає згоду на здійснення замовлення.
Натискання кнопки "Купити"/"Оформити замовлення", реєстрація на Сайті Продавця та натискання іншої кнопки, що визначає дії, спрямовані на оформлення Замовлення, підтверджує отримання Покупцем необхідної інформації від Продавця, у порядку ст. 13 ЗУ "Про захист прав споживачів" до укладення Договору.
4.2. Оформлюючи Замовлення на Сайті, Покупець вносить наступні дані:
- Власне ім’я
- Номер телефону
- Адреса електронної скриньки
- Умови доставки та оплати
4.3. Оформили Замовлення можна у кілька способів:
- шляхом заповнення заявки на Сайті
- за телефоном, вказаним на Сайті Продавця.
4.4. Продавець зв’язується з Покупцем для уточнення деталей та погодження основних умов угоди.
4.5. Доставка Товару Покупцю, якщо це обумовлено при оформленні Замовлення, здійснюється компанією доставки/експедитором, з яким Продавець уклав договір про доставку/надання послуг з організації перевезення відправлень для регулювання доставки Товару.
4.6. Замовлення вважається виконаним Продавцем за умов:
4.6.1. передавання Продавцем Товарів перевізнику, організації зв’язку або кур’єру для подальшої доставки Покупцю;
4.6.2. передавання Товару Покупцеві за місцезнаходженням. Товар вважається переданим у розпорядження Покупця, якщо у зазначений строк він готовий до передачі Покупцю в обумовленому місці та Покупець проінформований про це.
4.7. Право власності на Товар та ризики, пов’язані з ним, переходять до Покупця одразу після передачі Товару.
4.8. Деталі Доставки Товарів зазначено на Сайті Продавця.
5. Ціна та порядок оплати товарів
5.1. Вартість Товару зазначається на Сайті Продавця в національній валюті України. Ціна Замовлення формується шляхом підсумовування вартості всіх Товарів, доданих до Замовлення.
5.2. Ціна Договору дорівнює ціні Замовлення.
5.3 Вартість Товару на Сайті Продавця може бути змінена Продавцем у будь-який момент, крім періоду здійснення оплати Покупцем.
5.4. Покупець самостійно обирає необхідний спосіб оплати Товарів:
- за допомогою платіжних систем та LiqPay
- накладений платіж при отриманні Товару
- через касу Продавця у місцеперебуванні Товару.
- 5.5. Деталі Оплати Товарів зазначено на Сайті Продавця.
6. Умови повернення товару/коштів
6.1. Якщо Товар не відповідає очікуванням Покупця та підлягає поверненню за умовами чинного законодавства України, Покупець має право повернути Товар протягом 14 календарних днів з моменту його отримання від Продавця за умови дотримання умов, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів».
Продовольчі товари належної якості, включаючи алкогольні напої, належать до переліку товарів, які не підлягають обміну та повернення згідно з чинним законодавством України.
6.2. Для повернення Товару покупець має попередньо повідомити Продавця про свій намір повернути Товар, зателефонувавши за телефоном, зазначеним на Сайті _, або у написавши у службу підтримки Продавця за електронною адресою, вказаною на Сайті. Продавець має право змінювати контактні дані в односторонньому порядку, публікуючи нову контактну інформацію на Сайті.
Після отримання звернення Покупця Продавець інформує про подальші дії, що мають бути здійснені Покупцем.
6.3. Товар, який повертається, повинен мати товарний вигляд зі збереженими ярликами, бирками, фірмовою упаковкою та відсутністю слідів експлуатації.
6.4. Продавець залишає за собою право відмовити Покупцю у поверненні товару, якщо його товарний вигляд та вигляд упаковки не були збережені, в інших випадках, визначених чинним законодавством України.
6.5. При поверненні Товару Покупець надає такі документи:
- копії документів, що засвідчують факт отримання Товару та сплати коштів;
заповнена від руки заява про повернення Товару із зазначенням його найменування, артикула, вартості та причин повернення, світлин виявлених недоліків (за запитом Продавця), інформації про обраний спосіб повернення коштів (післяплата, платіж через електронні платіжні системи, на реквізити, якими оплачувався товар, через банківський рахунок).
6.6. Повернення товару у повній комплектації (включаючи розірвання договору купівлі продажу), у порядку ЗУ «Про захист прав споживачів» здійснюється за адресою: індекс 04076, м. Київ, вул.Вербова, 24, Новою поштою (відділення 16) або іншим способом Продавцем.
7. Права та обовязки сторін
7.1. Продавець зобов’язується:
7.1.1. Надавати правдиві дані про Товар, його вартість, умови доставки.
7.1.2. Поставляти Товар згідно з умовами Замовлення.
7.1.3. Гарантувати якість Товару відповідно до законодавчих вимог якості.
7.2. Продавець має право:
7.2.1. Відмовити Покупцю в оформленні Замовлення, якщо у Продавця будуть вагомі підстави вважати зазначені дані Покупця недостовірними, а також у випадках порушення Покупцем умов Договору.
7.2.2. У разі недотримання Покупцем умов повернення, вказаних у 6 розділі цього Договору, Продавець має право відмовити Покупцю у прийнятті та поверненні Товару.
7.3. Обов`язки Покупця:
7.3.1. Надавати Продавцю лише достовірні персональні дані.
7.3.2. Оплачувати товар за умовами Договору або умовами, передбаченими на Сайті Продавця.
7.3.3. Оглянути Товар щодо пошкодження упаковки при отриманні Замовлення. Відкрити зовнішню упаковку в присутності співробітника компанії доставки або компанії-експедитора, оглянути Товар на предмет відсутності пошкоджень, відповідності замовленому Товару. За наявності зауважень, необхідно повідомити про це Продавця за телефоном, вказаним на Сайті: stoyana.com.ua, або в онлайн-службу підтримки.
7.3.4. За наявності претензій (відмова від прийняття Товару) заповнити форму Претензії із зазначенням суті (описом пошкодження упаковки та/або Товару, невідповідності Товару до зробленого замовлення). Бланк Претензії надає представник компанії доставки/експедитора.
7.4. Права Покупця:
7.4.1. Вимагати повернення оплати за сплачений раніше Товар у разі неможливості здійснення Продавцем Замовлення.
7.4.2. Вносити зміни до Замовлення до моменту його сплати та відправлення.
7.4.3. Пред’являти претензії у порядку, визначеному Законом України «Про захист прав споживачів» та цим Договором.
8. Відповідалльність сторін
8.1. Продавець не несе відповідальність у разі:
- неналежного використання придбаних Товарів Покупцем;
- внесення Покупцем недостовірної персональної інформації.
8.2. Сторони Договору несуть відповідальність за виконання зобов’язань за цією угодою відповідно до чинного законодавства України.
8.3. Продавець та/або Покупець не несуть відповідальність за повне/часткове невиконання зобов’язань, якщо на це вплинули непереборні обставини: воєнні дії, пожежа, стихійні лиха, акти чи дії органів державної влади. Сторона, яка не може виконати зобов’язання з тієї чи іншої причини, має повідомити про це іншу сторону та надати документи з підтвердженням наявності цих обставин, видані уповноваженими компетентними органами.
9. Правила використання матеріалів, розміщених на сайті продавця
9.1. Медіафайли, опубліковані на Сайті, охороняються чинним законодавством України. Сюди належать товарні знаки, індивідуальні найменування, текстові матеріали, світлини, графічні файли, звукові твори та ін.
9.2. Покупець не має права користуватися матеріалами, розміщеними на Сайті: вносити до них зміни, публікувати на інших ресурсах, передавати третім особам, використовувати у власних цілях.
